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간편하고 빠른 SK인터넷가입

1. 가입 절차

1.1.인터넷 신청 방법

SK 브로드밴드 인터넷 신청은 고객센터나 온라인을 통해 가능합니다.
온라인으로는 SK 브로드밴드 공식 홈페이지에서 신청할 수 있습니다.

1.2.서류 준비물

개인 신분증 (주민등록증 또는 운전면허증)
주소지 확인을 위한 건물 관리비 영수증 또는 임대차 계약서
신용카드 또는 은행 계좌 정보

1.3.가입 요금

가입 요금은 선택한 인터넷 요금제에 따라 다를 수 있습니다.
추가로 B tv를 함께 가입하는 경우에는 별도의 요금이 부과됩니다.

2. 요금제

2.1.기가라이트

기가라이트 요금제는 속도가 빠르고 안정적인 인터넷을 제공합니다.
월별 요금은 다양한 요금제 옵션에 따라 달라집니다.

2.2.기가인터넷 와이파이

기가인터넷 와이파이는 더 넓은 범위의 와이파이 서비스를 제공합니다.
가정 내 구석구석까지 안정적인 와이파이가 필요한 가정에 추천됩니다.

2.3.B tv All

B tv All은 다양한 채널과 VOD 서비스를 한 곳에서 즐길 수 있는 TV 서비스입니다.
다양한 프로그램과 영화를 감상할 수 있습니다.

3. 혜택 및 할인

3.1.결합 상품 혜택

SK 브로드밴드와 SK텔레콤 서비스를 결합할 경우 추가 혜택을 받을 수 있습니다.
통신비를 절감하고 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.

3.2.사은품 지급

인터넷 가입 시에는 다양한 사은품이 제공됩니다.
사은품은 가입 시기나 상황에 따라 다를 수 있습니다.

3.3.할인 혜택

약정기간에 따라 요금 할인 혜택이 제공됩니다.
빠르고 안정적인 서비스를 더 저렴하게 이용할 수 있습니다.

4. 설치 및 서비스

4.1.설치 가능 지역

SK 브로드밴드는 전국적으로 서비스를 제공하고 있으며 대부분의 지역에서 설치가 가능합니다.
단, 일부 지역에서는 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

4.2.제휴서비스

SK 브로드밴드는 다양한 제휴서비스를 제공하고 있습니다.
제휴서비스를 통해 추가 혜택을 받을 수 있습니다.

4.3.서비스 이용 안내

SK 브로드밴드 고객센터에서는 서비스 이용 관련 문의사항을 상담해 드립니다.
고객센터를 통해 서비스 신청이나 문제 해결을 도와드립니다.

5. 상담 및 문의

5.1.고객센터 연락처

고객센터 대표 : 106(무료)
케이블방송/케이블인터넷 : 146600(무료)

5.2.ARS 안내

ARS 안내 전화번호 : 1670-6413 (평일 09~18시)

5.3.온라인 상담 신청

신규 통신사 가입 시 기존 통신사 서비스 해지를 한번에 처리할 수 있는 간편한 제도

6. 지원 및 유지보수

6.1.시스템 개발 예정

고객이 직접 가입하는 ‘바로가입’은 원스톱 전환서비스가 지원되지 않습니다. 시스템 개발 예정이니 양해 부탁드립니다.

6.2.장비 임대료 안내

3년 이상 약정 시 장비 임대료는 면제됩니다.

6.3.유지보수 서비스

유지보수 서비스는 3년 이상의 약정 시 장비 임대료 면제 및 서비스 제공

7. 개인정보 보호

7.1.정보 수집/이용 동의

[필수] SK브로드밴드 상품 및 SK텔레콤 스마트홈 가입상담 연락처 상담신청일로부터 3개월까지 보관/이용 후 파기 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 본 동의를 거부할 경우 SK브로드밴드 상품 가입상담이 제한될 수 있습니다.

7.2.개인정보 파기 정책

개인정보 파기는 상담내역 보관기간(3개월)이 만료된 이후에 파기됨

7.3.동의 철회 방법

개인정보 수집/이용에 동의 후 취소하려면 고객센터(106)로 요청해 주시기 바랍니다.

SK인터넷가입

인터넷가입

1. 인터넷 가입 안내서

1.1. 요금제 선택 방법

요금제 선택은 과금방법을 통해 월 납부금과 할인 혜택을 확인하고 선택합니다.

1.2. 혜택 및 할인 안내

다양한 가입 혜택 중 가입할 때 제공되는 할인 및 사은품을 확인하고 선택합니다.

1.3. 가입 절차 안내

상담 신청 후 요금제 선택 및 신청서 작성을 통해 가입을 완료합니다.

2. 인터넷 속도 및 품질

2.1. 대칭형 vs. 비대칭형 속도 비교

대칭형은 업로드/다운로드 속도가 비슷하며, 비대칭형은 다르게 나타납니다.

2.2. 고품질 인터넷의 장단점

고품질 인터넷은 안정적이고 빠른 속도를 제공하며, 대규모 다운로드에 유리합니다.

2.3. 저품질 인터넷의 문제점

저품질 인터넷은 불안정하고 속도가 느릴 수 있어 사용자 경험에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.

3. 공유기와 셋톱박스 설치

3.1. 공유기 임대 및 구매 옵션

공유기는 임대하거나 구매하여 사용 가능하며, 잃어버리지 않도록 주의해야 합니다.

3.2. 셋톱박스 기능과 사용 방법

셋톱박스는 TV 시청을 위한 장치로, 설치 후 기능과 사용 방법을 익히도록 합니다.

3.3. 설치 후 사은품 지급 방법

설치 후 사은품은 관련 규정에 따라 신청하고 지급받을 수 있습니다.

4. 인터넷 요금 계산 및 결합할인

4.1. 약정할인 및 이용기간 안내

약정을 통해 할인을 받으며, 이용 기간에 따라 할인 혜택이 달라질 수 있습니다.

4.2. 가족결합할인 조건과 혜택 설명

가족 결합을 통해 가입자 및 가족들이 혜택을 공유하며, 조건을 충족해야 합니다.

4.3. 제휴카드 할인 실적조건 안내

제휴카드를 통해 자동이체 시 할인을 받으며, 실적 조건을 충족해야 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

5. 인터넷 전화 및 헬로비전 서비스

5.1. 인터넷 전화 이용 방법

인터넷 전화는 편리하고 경제적인 통신 방법으로, 깔끔한 음질과 다양한 부가기능을 제공합니다. 인터넷을 통해 전화하기 위해서는 고객님의 인터넷 환경과 전화기에 맞는 앱을 설치하여 사용하시면 됩니다. 전화번호도 기존 유선전화와 동일하게 사용할 수 있어 편리합니다.

5.2. 헬로비전 설치 지역 확인 방법

헬로비전은 LG헬로비전과 관련이 있으며, 지역마다 제공되는 서비스 범위가 다를 수 있습니다. 헬로비전 설치 가능 지역을 확인하기 위해서는 전화나 고객센터를 통해 확인하거나 온라인으로 검색하여 확인할 수 있습니다. 지방을 중심으로 발전 중이며, UHD 셋톱박스의 설치 여부도 함께 확인할 수 있습니다.

5.3. UHD 셋톱박스 기능 소개

UHD 셋톱박스는 고화질의 영상을 즐길 수 있는 장치로, UHD 화질의 영상을 감상할 수 있습니다. 더불어 앱을 통해 다양한 콘텐츠를 시청하고, 왓챠나 웨이브와 같은 영상 플랫폼을 통해 즐길 수도 있습니다. 고화질 영상과 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있는 UHD 셋톱박스는 현대적이고 편리한 시청 환경을 제공합니다.

6. 이사 및 해지 시 고려사항

6.1. 이사 시 추가 비용 발생 여부

이사 시 인터넷 전화 및 헬로비전 서비스의 이전은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 이사 전에 서비스 이전에 대한 상세한 내용과 비용을 사전에 확인하여 준비하는 것이 중요합니다.

6.2. 해지 시 위약금 및 사은품 반환 안내

해지 시에는 약정 기간 내에 해지하는 경우 위약금이 발생할 수 있습니다. 또한, 가입 시 받은 사은품은 일정 조건이 충족되지 않는 경우 반환해야 할 수도 있습니다. 해지 시 반드시 위약금과 사은품 반환 조건을 확인하여 진행해야 합니다.

6.3. 약정기간 종료 후 추가 혜택 기회

약정기간이 종료된 경우에는 추가 혜택을 받을 기회가 있을 수 있습니다. 이때에는 재가입 혜택이나 업그레이드 혜택 등을 제공하여 서비스 이용을 지속할 수 있도록 유도할 수 있습니다.

7. 고객지원 및 문의 안내

7.1. 1833-3504 전화번호 안내

문의나 상담이 필요한 경우에는 1833-3504로 전화하여 전문 상담을 받을 수 있습니다. 고객지원센터는 365일 밤 10시까지 운영되며, 언제든지 문제 해결과 도움을 받을 수 있습니다.

7.2. 이메일 문의 및 카카오톡 상담 안내

문의 사항이 긴 경우에는 이메일을 통해 상세하게 문의하실 수 있습니다. 또한, 카카오톡을 통해 실시간으로 상담을 받을 수도 있으며, 빠른 답변과 도움을 받을 수 있습니다.

7.3. 365일 밤 10시까지 상담 가능 시간

고객지원은 365일 내내 밤 10시까지 운영되므로, 언제든지 편리하게 문의사항을 해결하고 도움을 받을 수 있습니다. 고객지원팀은 항상 최선을 다해 도와드리며, 신속하고 친절한 서비스를 제공합니다.